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地推,是一种原始但有效的推广方式,而且推广成本比较低

  绝大部分业务推广,几乎都少不了地推这个环节。 因为地推对某些业务来说,依旧是最有效的获客方法。

  

地推,是一种原始但有效的推广方式,而且推广成本比较低


  线下地推,是个体力活,但同时也是个脑力活。光靠吆喝,没有配套的方案应对,效果也不会很明显。很多新人朋友坚持了一段时间后,就会选择放弃,屡见不鲜。

  如同网络推广一样,地推的形式也是多种多样的。比如送礼品,人家能玩出不同的套路和花样出来,到你这里,就是纯摆摊一样的。又比如引流,你是呆呆的站在原地不动等人来,而有想法的人事先会大批量的打印类似传单的项目操作流程和简介,招聘一些兼职的学生,给予廉价工资等。人流量一集中,效果和转化率是不言而喻的。其实,地推当中的每一个细节,你都可以做到极致,但很多人并不会往深处去思考和行动。

  what—物,需要什么

  为了更好的开展推广工作,市场人员在开展地推的时候,必须要准备相关的物料、设备。

  1. 地推装备

  地推在线下推广的过程中,如何打消用户一定的顾虑,首先地推人员先要把自己整装好。

  地推人员开展活动,一般要必备三件套:工牌、名片、统一服装。尤其是以摆摊或陌拜形式开展的地推,带工牌、穿工服,不仅能增强信任,也是一种品牌的宣传。

  2. 宣传物料

  关于宣传的物料就比较多,一般有物料三宝:海报、宣传单(三折页)、易拉宝。不同的业务场景中,还需要宣传册、小桌板、喇叭、卡片、刀旗、横幅、灯光、车贴等。

  这里要强调一下,去农村、菜场、工业园、广场等场地开展地推活动,喇叭的宣传效果十分明显,甚至还需要给每个地推人员配上小蜜蜂。

  3. 地推礼品

  为了能够吸引用户的注意力,也为了更好的拉近客户距离。地推的时候,准备一些小礼品总是没错的。

  1)实用

  最好送一些用户在日常生活中,都能用得上的小礼物。比如水杯、纸巾、剪刀套装、手电、手套、小气球、垃圾袋、手机支架,主要以日用百货为主。

  个别情况要因业务而异,比如做英语教育推广,就得送教育礼包卡,现在抖音很多教育类的广告就在做。

  做美妆护肤相关推广的,就送点面膜、小份试用装。具体的礼品采购可以去当地的小商品批发市场,也可以直接去1688上。

  2)价格

  地推的礼品,也不是说越便宜越好。要根据我们具体业务的获客成本来定,我们以前在二手车市场做地推的时候。

  对于当天下载app并进行车辆信息上传的商家,现金奖励都超过了100元。而一些游乐园、酒吧KTV、餐馆等项目开业的时候,可能送免唱券、酒水券等。

  where—场,去哪里

  既然要地推,就要考虑我们去哪里地推,一般在场地选择上需要注意这三个方面。

  1. 人员集中

  任何推广都是一个流量筛选的过程,人员集中的地方,最大的好处就是便于推广,容易形成围观效应,也能提升服务效率。

  所以像学校、小区、工厂、商超、菜场、医院、广场等地,都是潜在的目标场所。

  人流量大的话,那就是商场超市,还有一些人流量比较大的步行街。

  校园:要知道每年学生开学的时候,都会有非常大的出入流量,尤其是在新生开学的时候。特别是校园卡、储蓄卡、水卡什么的拉新活动都是非常方便快捷的途径。

  农村,乡镇,县城:这些地方因为比较偏僻,有比较合适的位置去开展地推活动。

  这里的流量,并不是网络用户的,而是实际的人流量。只有你拉的人越多,你才能够在拉新活动中获得更多的利益

  2. 目标一致

  但我们不能陷入一个误区,那就是人多的地方并不代表我们的客户就在那里。

  比如你做KTV酒吧的,你去医院门口做推广肯定是愚蠢的行为;你做美妆护肤的,跑去工厂门口做推广,也肯定不是最佳的选择。

  3. 路线合理

  无论是一个城市只有一个地推,还是一个城市只有一个目标客户场所,都需要对地推场地的路线进行合理的规划。

  比如一个人应该怎么进行,每天需要完成几个网点。有4、5个人时,每个小组应该负责哪些片区。这不仅要考虑到场地路程的远近,还要考虑不同时间段该场地的人流情况、营业时间等。

  其中重点说下时间问题,你想在学校门口做教育培训,只有早晚适合。

  你想在写字楼附近,推广健身卡,就选择晚上下班之后,早上中午效果极差。还有注意工作日和休息日的地推,休息日的时候去小区、菜场、步行街上人群更多。

  注意事项

  1. 地推培训

  无论你认为业务流程多么简单,都要在地推开始推广之前,做好充足的培训,尤其是新业务。

  比如去哪里地推,怎么地推,有哪些标准。需要用户做什么动作,要发给用户哪些资料。出现问题如何反馈和解决,针对客户、管理者各种应对的话术是怎么样的。

  一定会有地推的同学不看、不听、不问,就去推广的。所以,我们要想尽一切办法,让地推人员参加培训以及把操作的资料通过群、微信私聊发到他们手中。

  我们需要拆解项目,将项目的操作流程清晰的简化,做到图文并茂。这里也特注意一点,一定要针对客户做单疑点进行解释用语的设计。不要别人做单的时候有怀疑,你是一问三不知,都要有所准备。

  2. 注意方言

  尽管普通话作为国语在中国已经很普及了,但作为地域特色更为明显的方言,是有特殊优势的。

  一般小区物业、城管、工厂保安几乎都是本地人,讲方言,能瞬间减少一些人的提防之心。一些针对老年人、农村人的业务,会讲方言也更容易出单。

  所以团队中,最好要配一名懂方言的地推,尤其是许多讲方言比较明显的区域,比如云贵川、广州、东三省。

  3. 不要向用户承诺

  有些市场人员为了能够快速的开展业务,有时候会过渡的向用户进行承诺,比如承诺一些宣传资料中没有的条件。

  过渡承诺,一旦用户寻找官方验证,要么会带来短期的客户流失,要么就是长期的客户纠纷。有些客户还会找新闻曝光、工商局投诉,因为这两类情况我都遇到过。

  4. 内容无误

  现在地推的物料中,几乎100%都有各种二维码。这就会带来一个问题,那就是二维码出错、失效。

  要么是用了第三方的短码生成器导致页面消失,要么就是二维码弄错了,导致用户扫码无法打开页面。

  我们还遇到个一个情况,我们的二维码原本带有利益关系绑定属性的,一是为了考核业绩,二是为了后续的利益分配。之前就有出现二维码关系绑定出错,导致代理出单之后的收益无法关联,极大打击了代理的推广积极性。

  5. 最好加微信

  把用户加到微信里,如果你有机会把客户添加为微信好友或者把用户添加到微信群,就一定不要错过机会,这里面有几种方法:

  送礼物,活动礼物必须加微信,只要礼物选得好,微信就能加的早;

  注意话术,可以说公司要求帮个忙,可以说多个朋友多条路;

  业务流程需要,比如加完微信,后续一些资料需要邮寄、有培训啥的。

  把客户添加到你微信里,最直观的三个好处:

  方便随时联系;

  你可以持续影响用户打消顾虑;

  可以随时给客户点赞评论,唤醒用户。

  6.场控

  当参与活动的用户数激增的时候,如何做到有序不混乱,这就是场控该做的事。对团城成员的调配,对参与活动人员的引导等。比如团队成员和参与用户有纠纷,你要及时去当和事佬等。

  7.应急预备

  遇到城管该怎么办,项目临时出状况怎样应对,突然下雨该怎么办等,用户纠纷处理该怎么和解,做好应对措施,方便及时调整。

  最后也声明一点,以上流程仅供借鉴。项目有时候是固定的,但人是活的,脑袋一定要灵光点,不要太纠结在一个点上。

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